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Fallstudie · Marzi

Geschäftsstreitigkeiten in Wochen beigelegt, jede Entscheidung trifft ein Mensch.

Marzi ist eine KI-Plattform, die zwei Unternehmen hilft, einen Handelsstreit ohne Gericht beizulegen. KI-Agenten strukturieren den Fall und führen Einigungsrunden. Einigen sich die Parteien nicht, erlässt ein zugelassener menschlicher Schiedsrichter einen bindenden Schiedsspruch.

Art
Eigenes Produkt
Bereich
Legal Tech für KMU
Markt
Europäische Union
Status
Early Access
Das Problem

Die meisten Streitigkeiten werden nie gelöst. Sie werden geschluckt.

Ein Kunde zahlt nicht. Ein Partner bricht einen Vertrag. Für ein kleines Unternehmen sind die Optionen schlecht: Jahre vor Gericht mit Anwaltskosten, die einen großen Teil der Forderung auffressen können, oder die Abschreibung. Die meisten schreiben still ab.

Das Schiedsrecht bietet bereits einen schnelleren, bindenden Weg. Er war für kleine Forderungen nur zu aufwendig und teuer zu organisieren. Genau diese Organisationsarbeit kann KI gut.

Was wir gebaut haben

Vier Agenten mit klaren Rollen

Jeder Agent hat eine Aufgabe und eine klare Grenze. Keiner von ihnen kann bindend entscheiden; das ist eine Regel im Verfahren, keine Einstellung.

Fallstrukturierung

Macht aus Vertrag, Rechnungen und E-Mails eine strukturierte Fallakte und verknüpft jeden Anspruch mit seinem Beleg.

Parteien-Assistent

Hilft jeder Seite, ihre Position klar und in einfachen Worten darzulegen, ohne Anwalt. Beide Seiten haben dieselben Werkzeuge.

Einigungs-Engine

Führt Runden strukturierter Vorschläge zwischen den Parteien und entwirft ausgewogene Angebote, die den Abstand verringern.

Schiedsrichter-Assistent

Bereitet die vollständige Akte für den menschlichen Schiedsrichter auf. Er ordnet und fasst zusammen. Er entscheidet nie.

So läuft ein Fall

KI bearbeitet den Fall. Menschen entscheiden ihn.

Das Verfahren ist auf einen 30-Tage-Weg ausgelegt, wobei die meisten Fälle in der Einigungsphase enden sollen.

Tag 1 bis 5

Eingang

Dokumente rein, strukturierter Fall raus. Die Gegenseite erhält eine formelle Mitteilung und tritt mit denselben Werkzeugen bei.

Tag 5 bis 20

Einigungsrunden

Strukturierte Vorschläge bringen beide Seiten zu einer Einigung, die sie selbst unterschreiben. Nichts wird aufgezwungen.

Tag 20 bis 30

Menschliches Schiedsverfahren

Ohne Einigung prüft ein zugelassener Schiedsrichter die Akte und erlässt einen bindenden Schiedsspruch nach etabliertem Schiedsrecht.

Vertrauen durch Design

Gebaut für den heikelsten Moment einer Geschäftsbeziehung

Wenn es im Produkt um Vertrauen geht, muss die Architektur es verdienen.

Manipulationssichere Akte

Jede Mitteilung, Frist und Eingabe wird in einer Akte protokolliert, die jede spätere Änderung sichtbar macht.

Strikte Neutralität

Beide Parteien erhalten dieselben Werkzeuge und Informationen. Die Einigungs-Engine steht auf keiner Seite.

Standardmäßig vertraulich

Dokumente sind bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt, Zugriff haben nur die Parteien und der zuständige Schiedsrichter.

Etabliertes Recht, keine neue Instanz

Marzi nutzt Schiedsregeln, die es seit Jahrzehnten gibt, und macht sie schnell und günstig genug für kleine Unternehmen.

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Stand von Marzi: Early Access mit ersten Fällen. Ergebnisstatistiken veröffentlichen wir erst, wenn es genug echte Fälle gibt, damit sie aussagekräftig sind.

Brauchst Du Agenten, die unter klaren Regeln arbeiten?

Wir bauen Multi-Agenten-Systeme mit klaren Rollen, Nachvollziehbarkeit und Menschen, die entscheiden. Erzähl uns, was Deiner tun soll.